Les prestations proposées par JulCesar Production sont des prestations de service personnalisées.
Toute demande d’annulation ou de remboursement doit être adressée à :
contact@julcesarproduction.com
Pour les consommateurs, le droit de rétractation s’exerce dans les conditions prévues par la réglementation applicable et par les Conditions générales de vente de JulCesar Production.
Lorsque l’exécution de la prestation a commencé avant l’expiration du délai de rétractation, à la demande expresse du client, les règles prévues dans les Conditions générales de vente s’appliquent.
En cas de difficulté ou de réclamation, le client est invité à contacter JulCesar Production en priorité afin de rechercher une solution amiable.
À défaut de résolution amiable, le consommateur peut saisir le médiateur de la consommation :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation des Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
www.cm2c.net
JulCesar Production
50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris
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